てんこもりスタッフブログ

システム障害のお詫び

いつも「てんこもり」をご利用いただき、ありがとうございます。
てんこもりにて、8月12日（月）13:00時頃、システム障害により
各ブログが別サイトにリダイレクトされ正常に表示されない事象が発生いたしました。
てんこもりをご利用の皆様には、多大なるご不便、ご迷惑を
お掛けしましたことを心よりお詫び申し上げます。


システム障害については8月12日（月）13時30分頃には復旧し
通常通りご利用いただけることを確認しております。



なお、システム障害の内容につきましては以下となります。







--------------------------------------------
■障害報告
現象　　　　　：サイトがリダイレクトされる
障害発生時刻　：2019 年 8 月 12 日 13:00
障害復旧時刻　：2019 年 8 月 12 日 13:30 対応済み
原因　　　　　：独自ドメインおよび SSL 設定に伴う作業ミス
現状　　　　　：正常に表示される
--------------------------------------------


障害は30分程度で解消をしておりますが、
ブラウザにキャッシュが残ってしまっている場合に
正常に閲覧できない状況が続く場合がございます。

その際はお手数ではございますが、「Ctrl + F5」または
ブラウザのキャッシュのクリアをしていただくことで解消いたします。

ご迷惑をおかけし、大変申し訳ございませんが
何卒よろしくお願い致します。